Et defekt gatelys setter innbyggerne i fare og bør fikses umiddelbart. Hvis du har lagt merke til et ødelagt gatelys i nærheten av deg, bør du gjøre din offentlige plikt og varsle noen slik at det blir reparert så snart som mulig. Dessverre er det ikke alltid så tydelig å vite hvem du skal kontakte og hva du skal gjøre, og det varierer avhengig av hvor du bor. Heldigvis er prosessen lik mange steder og er utrolig enkel å gjøre når du vet hvor du skal lete.
Trinn
Metode 1 av 2: Bestemme hvem du skal kontakte
Trinn 1. Ring 3-1-1 for å få kontakt med riktig organisasjon
Ved å ringe 3-1-1 vil du komme i kontakt med en lokal operatør som vil kunne koble deg til en rekke offentlige tjenester. Det er nummeret du bør ringe hvis du har en nødssituasjon og trenger mer informasjon om bytjenester. Spør operatøren om de kan koble deg til organisasjonen som håndterer gatelys, og de vil koble deg til avdelingen du trenger.
På steder som San Francisco er det over 2 300 forskjellige telefonnumre knyttet til offentlige tjenester
Trinn 2. Kontakt det lokale transportdepartementet hvis du bor i en by
Store byer som New York City, Seattle og Baltimore har et lokalt transportdepartement som håndterer reparasjon og utskifting av nedfelte eller defekte gatelys. Hvis du bor i en større by, kan du kontakte ditt lokale transportdepartement ved å søke på dem på nettet eller bruke de gule sidene.
- Los Angeles har en hel avdeling dedikert til å reparere defekte gatelys kalt Bureau of Street Lighting.
- I Boston har de et byrå kalt The Street Lighting Division som håndterer reparasjon av gatelys.
- Regjeringsavdelingen du kontakter vil variere avhengig av hvilken by du bor i.
Trinn 3. Se på nettet eller les en strømregning hvis du bor i en by
Hvis du bor i en mindre by eller kommune, er det mulig at et privat selskap håndterer problemer med gatelys. Finn kontaktinformasjonen til energiselskapet øverst på en regning, hvis strømbruddet er lokalt, eller søk på nettet ved å skrive firmanavnet i en søkemotor.
Noen lokalsamfunn har et fellesskapsvalgprogram som lar innbyggerne velge energileverandører. Ring leverandøren for å se om det er de som håndterer gatelys
Trinn 4. Ring avdelingen for offentlige arbeider i din kommune
De fleste kommuner og byer har en avdeling for offentlige arbeider som overvåker viktige ting som søppelinnsamling, transport og verktøy. De vil være i stand til å peke deg i riktig retning når det gjelder et nedlagt gatelys. Besøk din lokale by eller statens regjeringsnettsted for å finne kontaktinformasjonen til avdelingen for offentlige arbeider i nærheten av deg.
Å søke "Offentlige arbeider" og byens navn i de fleste søkemotorer vil også hjelpe deg med å finne det du trenger
Metode 2 av 2: Rapportering av et defekt gatelys
Trinn 1. Vær så spesifikk som mulig
Skriv ned gatene og krysset der du oppdaget det defekte gatelyset. Bestem nøyaktig hva som er galt med lyset, slik at du kan kommunisere det til personen som tar ned rapporten. Er gatelyset dempet, helt ute eller flimrer? Denne informasjonen lar dem reparere gatelyset raskere og mer effektivt.
Ved hjelp av en notisblokk eller mobiltelefonen kan du skrive "Streetlight flickering, nordøstlige hjørnet av 7. og King."
Trinn 2. Ring til avdelingen som håndterer gatelys i ditt område
Hvis du har funnet informasjonen om hvem som håndterer gatelys i ditt område, kan du ringe dem for å rapportere det. Sørg for å være høflig, men grei og gi dem så mange detaljer du kan.
- For eksempel kan du si: "Hei, hvordan har du det i dag? Jeg heter James Smith, og jeg ringer for å rapportere et ødelagt gatelys. Det er i det nordøstlige hjørnet av Jackson og 5. og det lyser ikke i det hele tatt. Jeg la merke til det denne morgenen."
- Noen avdelinger har åpningstider, så sjekk nettstedet før du ringer dem.
- Hvis du får en maskin, må du kanskje legge igjen en melding. I dette tilfellet kan du rapportere hva som er galt med lyset, hvor det er, og tidspunkt og dato du la merke til at det var feil.
Trinn 3. Meld fra om gatelysbrudd på nettet
Noen selskaper og offentlige etater vil ha et avbruddskart som lar deg rapportere et gatelykt på nettet, og andre vil ha et skjema som du kan fylle ut for å rapportere det defekte gatelyset. Gå gjennom den automatiserte prosessen på nettet og gi så mange detaljer om feilen som du kan.
Trinn 4. Send en e -post for å rapportere strømbrudd
I stedet for å ha et elektronisk skjema, velger noen kommuner eller byer å bruke direkte e -post. Hvis dette er tilfelle, må du opprette en e -post og oppgi plasseringen av gatelyset, hva som var galt med det, da du så det, og kontaktinformasjonen din i tilfelle de trenger å kontakte deg i fremtiden.
