Å ansette et flyttefirma kan være skummelt. Hvordan vet du at de ikke vil ødelegge tingene dine, belaste mer enn avtalt, eller bare laste tingene dine inn i en lastebil og forsvinne? Heldigvis kan du unngå disse mareritt -scenariene bevæpnet med litt kunnskap og forskningstid. Les disse instruksjonene nøye for å finne et legitimt flyttefirma som ikke vil legge noe stress til flyttingen din.
Trinn
Del 1 av 3: Finne et godt flyttefirma
Trinn 1. Bestem hvor langt du planlegger å flytte tingene dine
Hvis du flytter fra Arizona til New Jersey, vil du sannsynligvis ansette et flyttefirma med erfaring i å flytte på tvers av statslinjer. Hvis du derimot flytter fra et urbant nabolag til et annet, kan du se etter flyttefirmaer som henvender seg til folk som bor i byen din.
Trinn 2. Be folk om anbefalinger og advarsler
En god måte å begynne søket på er gjennom muntlige anbefalinger fra venner, familie og kolleger. Selv om det fortsatt er et viktig skritt å undersøke disse selskapene, kan du spare mye tid å ha en grov ide om hvilke som er kompetente og som bør unngås.
Trinn 3. Spør lokale eiendomsmeglere om anbefalinger
Ring en eller to lokale eiendomsmeglere og spør om de kan anbefale et flyttefirma. De har sannsynligvis hjulpet mange av kundene sine med å flytte inn eller ut av ditt nåværende område.
Hvis du har minst tre anbefalte selskaper på dette tidspunktet, kan du gå til Researching a Moving Company. Kom tilbake for flere ideer hvis selskapene ikke er tilfredsstillende
Trinn 4. Se etter flyttetjenester i telefonboken
Bruk en kopi av den lokale telefonboken eller gule sider for å søke under "Flytte" etter mulige selskaper å undersøke. Selskapene som er oppført bør ha faktiske adresser i ditt område, og er mye mindre sannsynlig å lure deg enn selskapene du finner på et internettsøk.
Hvis det er for mange selskaper å forske på, begrenser du det til selskaper som har vært i virksomhet i minst ti år. Mange oppføringer vil ha en "grunnlagt", "estimert" eller "siden" dato som vil fortelle deg når selskapet ble opprettet
Trinn 5. Søk på nettet forsiktig
Hvis du ikke har minst tre selskaper å forske på, eller hvis selskapene du fant ved andre metoder viste seg ikke å passe dine behov, er det på tide å søke på nettet. Søk etter "flyttefirma" pluss navnet på byen eller området ditt, men vær forsiktig for å unngå svindel på nettet. Alle selskapets nettsteder bør vise en adresse i ditt område, og du bør aldri angi personlig informasjon eller betale et gebyr for å få tilgang til nettstedet. Forskningsselskaper fant online med spesiell forsiktighet, som beskrevet i neste avsnitt.
Unngå nettsteder som hevder å finne en mover for deg. Dette er vanligvis svindel som prøver å ta pengene dine eller personlige opplysninger
Trinn 6. Unngå å flytte meglere
Du kan bli fristet til å ansette en "flyttemegler" som hevder å ordne en god deal for deg. Dessverre, i hvert fall i USA og Storbritannia, er flyttmeglere ikke underlagt de samme forbrukerlovgivningen som forhindrer vanlige flyttefirmaer i å lure eller misbruke kundene sine. Det er best å unngå å flytte meglere helt og fortsette å leie et selskap selv.
Del 2 av 3: Undersøkelse av et flyttefirma
Trinn 1. Se etter bedømmelsesanmeldelser på nettet
Slå opp selskapets navn på nettsteder som movingscam.com eller Yelp. Du kan finne en anbefaling, en vurdering eller en advarsel om at selskapet driver med svindel eller dårlig service. Prøv å søke på flere kjente nettsteder for å få mer informasjon. Hvis det høres ut som om selskapet kan ha lurt folk tidligere, kryss det av listen din.
Det er ikke sikkert du ønsker å stole på Better Business Bureau, som har blitt anklaget for å øke karakterene i bytte mot penger
Trinn 2. Besøk selskapets nettsted
Selskapets nettsted er vanligvis oppført i telefonkatalogen, eller lett å finne gjennom et online søk. Hvis nettstedet ser amatør ut, er vanskelig å navigere eller ikke inneholder informasjonen du trenger, vil du kanskje lete etter et mer profesjonelt selskap. I det minste bør nettstedet tydelig fortelle deg:
- Selskapets fulle navn. Hvis dette er annerledes enn du forventet, eller hvis det er flere navn oppført, kan du søke etter flere anmeldelser for å sikre at det er et ekte selskap.
- Adressen til selskapet. Aldri leie et selskap uten adresse. Et stort selskap med flere steder kan ha et adressesøk for å finne kontorer i nærheten av deg.
- Kontaktinformasjon, inkludert telefonnummer og e -postadresse.
Trinn 3. Ring selskapets referanse
Be om minst tre referanser fra selskapet, og gjør det klart at du ber om tidligere kunder. Ring hver av disse referansene og be om detaljer om deres bevegelige opplevelse. Hvis en fornøyd kunde leide en lastebil for å flytte noen kvartaler unna, kan det ikke fortelle deg så mye om du planlegger å flytte tusen miles unna.
Trinn 4. Be om dokumentasjon hvis selskapet jobber i USA
I USA må selskaper som transporterer gods på tvers av statslinjer, og noen som jobber i en stat, ha et USDOT -nummer og et lisensnummer for motorbærere. Disse kan vises på annonsene eller nettstedene, eller du må be om dem via e -post eller telefon. Bruk et oppslagsside for bilbiler for å se om selskapet er legitimt.
- Hvis USDOT -postene sier Out of Service, eller hvis kontaktinformasjonen ikke stemmer overens med det du bruker til å kommunisere med selskapet, kan det hende du har å gjøre med svindelartister.
- Bilbærerjournalene bør inneholde en sikkerhetsvurdering. Se etter en "Tilfredsstillende" i selskapene du ansetter.
Trinn 5. Vurder hvordan selskapet har opptrådt under kommunikasjon
Har flyttefirmaets ansatte vært profesjonelle og høflige under kommunikasjonen din? Har de svart raskt på e -postene dine (neste virkedag eller før), eller har de fått deg til å vente? Hvis et selskap er for travelt eller for inkompetent til å kommunisere høflig med en potensiell kunde, vil du kanskje ikke ansette dem.
Del 3 av 3: Estimering av en pris
Trinn 1. Be om et estimat på stedet
Når du er sikker på at et selskap er legitimt, er det på tide å finne ut om priser. Kontakt selskapet for å be om et estimat på stedet, der selskapet sender en ansatt for å undersøke eiendelene dine og estimere hvor mye flyttingen vil koste. Be om et "bindende" estimat hvis mulig, som tydelig viser kostnaden for hver tjeneste. Et "ikke -bindende" estimat kan bli betydelig dyrere når selskapet faktisk belaster deg. De eksakte lovene for bindende og ikke -bindende estimater varierer mellom stater og land, så slå opp lover i ditt område hvis du vil være sikker på hva anslaget forteller deg.
Vis estimatoren alt han trenger for å gjøre et nøyaktig estimat. Dette inkluderer skap, kjeller, bakgård og boder og andre steder der flyttbare varer er lagret. Hvis estimatoren ikke foretar en grundig undersøkelse, ikke stol på estimatet
Trinn 2. Spør om alle ekstra kostnader
Les den lille skriften nøye for å finne ut hvor mye flyttingen faktisk vil koste. Be selskapet om å opplyse om alle avgifter, inkludert gebyrer for flytting av bestemte varer, pakking og utpakking av hver eske, eller bruk av ekstra emballasje hvis en eske går fra hverandre. Hvis gebyrene virker urimelige, gå videre til et annet selskap.
I USA må hvert flyttefirma ha en "" tariff "som viser disse gebyrene i sin helhet
Trinn 3. Lær om hvordan du får refusjon for skadede eller tapte gjenstander
Spør flyttmennene om informasjon om verdivurdering eller ansvar, som vil fortelle deg hvor mye flyttmennene skylder deg hvis ting blir skadet eller går tapt under forsendelsen. Et flyttefirma kan tilby flere verdsettelsestjenester til forskjellige priser, og hvis du ikke spesifikt signerer et dokument som godtar en tjeneste, kan de prøve å belaste deg for en dyrere plan.
- Noen verdivurderingstjenester er inkludert uten ekstra kostnad. Disse kan imidlertid bare gi deg en liten prosentandel av verdien på den skadede varen. For eksempel gir Released Value -planen, som kreves i USA, bare 60 ¢ per kilo skadet vekt, uansett hvor mye varen faktisk var verdt.
- Mer omfattende planer kan kreve at flytterne erstatter, reparerer eller betaler for ødelagte varer i sin helhet. Imidlertid koster disse vanligvis mer og kan være begrenset til visse dyre varer. Sørg for å liste opp alle elementene du ønsker dekket i verdsettelsesavtalen.
Trinn 4. Vær forsiktig med mye lavere estimater
Hvis ett selskap gir mye lavere kostnadsestimater enn konkurrentene, må du ikke hoppe på muligheten uten å gjøre undersøkelser. Dette kan bety et unøyaktig eller uærlig estimat eller lavere kvalitet på tjenesten som kan skade husholdningsartiklene dine. I verste fall kan det være en svindel som stjeler eiendelene dine eller holder dem løsepenger mot ekstra gebyrer.
Tips
- En nasjonal flytteforening kan kreve at medlemmene oppfyller visse standarder, for eksempel British Association of Removers of Practice. Disse har vanligvis mindre vekt enn forbrukerlovgivningen, men forbundet kan tilby metoder for å rapportere et medlemsfirma eller løse tvister.
- Amerikanske selskaper er lovpålagt å gi deg et hefte om rettigheter og ansvar. Hvis du er i tvil om et selskap etter at en estimator eller flyttebilen allerede har kommet, kan du be om dette heftet for å se om de er et legitimt (og kompetent) selskap.
- Bestill bare hos et fjerningsfirma som telefonnummer på fasttelefon og gir full postadresse.
