NFL (National Football League) har opprettet en kontaktside på nettstedet deres for å gjøre det enkelt å stille spørsmål og finne informasjon. Ved å navigere til nettstedet deres og klikke på spørsmålet eller problemet du vil ha hjelp til, kan du finne informasjon som vil fortelle deg hva du trenger å vite. Du kan også sende e -post til bestemte avdelinger, ringe kundeservice eller sende et brev til NFL -hovedkvarteret via posten.
Trinn
Metode 1 av 3: Kontakt NFLs kontor eller kundestøtte
Trinn 1. Send en e -post til NFL for å be om hjelp i en bestemt avdeling
Dette er en fin måte å stille NFL -spørsmål som ikke er veldig presserende, da det kan ta flere dager å svare.
- For apprelatert støtte, send e-posten din til [email protected].
- For å kontakte NFL nettbutikk, send e -posten din til [email protected].
Trinn 2. Ring NFLs kundeservicenummer for generelle spørsmål
Telefonnummeret deres er 800-635-5300. Hvis du har spørsmål angående nettbutikken deres, for eksempel om de har et bestemt vare på lager eller statusen for den siste bestillingen, ringer du nummeret 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) til snakk med en representant.
Det er best å ringe i normal arbeidstid
Trinn 3. Send et brev til NFLs hovedkontor for komplimenter eller klager
Å sende et brev er en god måte å sende NFL en melding som du ikke trenger svar på. Send brevet ditt til 345 Park Avenue, New York, NY 10154.
Metode 2 av 3: Send inn en forespørsel
Trinn 1. Besøk NFLs "Kontakt oss" -side på deres nettsted
Du kan gå til den direkte lenken på https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us, eller du kan bla til bunnen av hovedsiden og klikke på "Kontakt oss" under "Informasjon."
Trinn 2. Klikk på "Send en forespørsel" for å spørre om et bestemt emne eller problem
Dette tar deg til et skjema som du kan fylle ut, og sender en melding til NFL Digital Care -teamet slik at de kan svare. Skriv inn nødvendig informasjon, for eksempel e -postadresse, navn og problem eller uttalelse.
Du må velge en kategori for meldingen din, for eksempel "Innlevering av klage", "Positiv tilbakemelding" eller "Informasjonsforespørsel"
Trinn 3. Trykk på "Send" for å sende meldingen
Når du har sendt den, vær forberedt på å vente flere dager på svar. Sjekk e -posten din for å se om Digital Care -teamet har svart på spørsmålet ditt.
Metode 3 av 3: Finne informasjon ved hjelp av nettstedet
Trinn 1. Finn lenker til nyttige artikler på kontaktsiden
Dette er den samme direkte lenken som brukes for å finne skjemaet "Send en forespørsel", eller https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us. Denne siden tar deg til flere alternativer for emner å velge mellom, slik at du kan velge hvilket emne du har spørsmål eller bekymringer om.
Trinn 2. Bruk søkefeltet til å søke etter et emne eller spørsmål du ønsker
Når du navigerer til kontaktsiden, ser du en stor, hvit søkefelt. Ved å klikke på dette og skrive inn spørsmålet ditt før du trykker enter, blir du tatt til en side med artikler relatert til det du søkte på.
- Gjennomgå disse artikkelemnene og les en som vil hjelpe deg.
- Når du begynner å skrive et ord i søkefeltet, må du se om et av de automatiske forslagene er relatert til spørsmålet ditt.
- Søkefeltet er på "Kontakt oss" -siden.
Trinn 3. Klikk på “NFL App” for å finne svar på spørsmål om appen deres
Hvis du bruker NFL -appen på telefonen, nettbrettet eller en annen enhet, er dette lenken som tar deg til artikler relatert til appen. Hvis du klikker på "NFL -appen", kan du hjelpe deg med ting som å lære hvilke enheter som støttes, eller hvordan du feilsøker problemer med appen.
Trinn 4. Velg “Fantasy” for informasjon om Fantasy Football
Dette tar deg til en side med artikler om emner som å fylle en liga, hvordan scoring fungerer eller hvordan du redigerer laginnstillingene dine. Klikk på et emne du har spørsmål om for å bli tatt til artikkelen for mer informasjon.
Trinn 5. Velg “NFL Game Pass” for å finne hjelp til å se spill
Game Pass -lenken tar deg til siden med råd om tilgang og innhold, for eksempel funksjonene i Game Pass og informasjon om gratis prøveversjoner. Se etter informasjon om tekniske problemer eller kontoen din og fakturering også.
Feilsøkingssiden under denne lenken vil diskutere tekniske problemer som er direkte relatert til Game Pass
Trinn 6. Naviger til “Football Operations” for billetter og varer
Denne lenken snakker om informasjon som NFL -timeplanen, spilleregler, kjøp av billetter og ting du kan kjøpe i butikken. Se gjennom emnene i artikkelen for å finne en som vil hjelpe deg med problemet eller spørsmålet, og lese den grundig.
Denne lenken inneholder også informasjon om presseforespørsler, karrierer og funksjon
Trinn 7. Trykk på “NFL.com” for å få hjelp til å bruke nettstedet
Dette vil gi deg råd om hvordan du gjør ting som å melde deg av e -post, finne ut passord og opprette brukernavn. Dette er lenken du kan klikke på for å finne informasjon som er spesielt relatert til håndtering av nettstedet deres.
