Denne wikiHow lærer deg hvordan du tilbakestiller Spotify -kontoen din og angir et nytt kontopassord ved hjelp av en stasjonær datamaskin. Du kan bruke Spotifys skrivebordsprogram eller nettspilleren i nettleseren din.
Trinn
Metode 1 av 2: Bruke skrivebordsappen
Trinn 1. Åpne Spotify på datamaskinen
Spotify -ikonet ser ut som en grønn sirkel med tre svarte lydbølger i den. Du finner den på Start -menyen på Windows eller i Programmer -mappen på Mac.
Trinn 2. Klikk på RESET PASSWORD -knappen nederst på påloggingssiden
Når du er logget av og på påloggingssiden, ser du dette alternativet nederst. Det vil omdirigere deg til siden for tilbakestilling av passord i nettleseren din.
Trinn 3. Skriv inn e -postadressen eller brukernavnet ditt på siden Tilbakestill passord
Klikk på tekstfeltet, og skriv inn e -posten som er knyttet til Spotify -kontoen din eller brukernavnet ditt her.
Trinn 4. Klikk på den grønne SEND -knappen
Dette sender deg en e -post med en lenke for å tilbakestille passordet til kontoen din.
Trinn 5. Åpne e -posten fra Spotify i postkassen
Gå til postboksen din i nettleseren eller i e -postappen din, og åpne Spotifys e -post med tittelen "Tilbakestill passordet ditt."
Trinn 6. Klikk på knappen Tilbakestill passord i e -posten
Det vil omdirigere deg til Tilbakestill passord -siden i en ny fane.
Du kan også se brukernavnet ditt i e -posten her
Trinn 7. Skriv inn et nytt kontopassord i feltet "Nytt passord"
Dette vil være det nye kontopassordet du kan bruke til å logge på med e -postadressen eller brukernavnet ditt.
Sørg for å skrive inn det samme eksakte passordet i feltet "Gjenta nytt passord" for å bekrefte
Trinn 8. Fullfør captcha -oppgaven
Hvis du ser en captcha -oppgave på skjemaet for tilbakestilling av passord, klikker du på "Jeg er ikke en robot" -boksen og fullfører eventuelle oppgaver.
Trinn 9. Klikk på den grønne SEND -knappen
Dette vil angi det nye passordet ditt og oppdatere kontoen din. Du kan nå logge på kontoen din med ditt nye passord.
Metode 2 av 2: Bruke Web Player
Trinn 1. Åpne Spotify -nettstedet i nettleseren din
Du kan åpne nettspilleren på
- Skriv inn nettspillers adresse i adressefeltet, og trykk på ↵ Enter eller ⏎ Return på tastaturet.
- Ikke alle nettlesere støtter Spotify Web Player. Hvis du har problemer med å få det til å fungere, kan du prøve å åpne Spotify i Chrome.
Trinn 2. Klikk på Logg inn-knappen øverst til høyre
Denne knappen ligger ved siden av Melde deg på på en navigasjonslinje øverst til høyre på skjermen. Det vil åpne påloggingssiden.
Trinn 3. Klikk på Glemt passordet ditt under Passord -feltet
Dette er en grønn lenke under LOGG INN knappen på påloggingssiden. Det vil omdirigere deg til siden for tilbakestilling av passord.
Trinn 4. Skriv inn din e -postadresse eller brukernavn
Skriv inn brukernavnet eller e -postadressen som er knyttet til Spotify -kontoen din i skjemaet Tilbakestill passord.
Trinn 5. Klikk på SEND
Dette er en grønn knapp nederst på tilbakestillingsskjemaet. Den sender deg en e -post med en kobling for tilbakestilling av passord.
Trinn 6. Åpne Spotifys e -post i postkassen
Gå til postboksen din, og åpne e -posten fra Spotify med tittelen "Tilbakestill passordet ditt."
Trinn 7. Klikk på Tilbakestill passord i e -posten
Dette er en grønn lenke i Spotifys automatiske e -post for tilbakestilling av passord. Det åpner skjemaet Tilbakestill passord på en ny side.
Du kan også finne brukernavnet ditt i e -posten
Trinn 8. Skriv inn et nytt passord i feltet "Nytt passord"
Dette vil være det nye passordet du kan bruke til å logge på kontoen din.
Sørg for å skrive inn det samme eksakte passordet i feltet "Gjenta nytt passord" for å bekrefte
Trinn 9. Fullfør captcha -oppgaven nederst
Hvis du ser en captcha -oppgave på tilbakestillingsskjemaet, klikker du i avmerkingsboksen ved siden av "Jeg er ikke en robot" og fullfører captcha -oppgaven.
Trinn 10. Klikk på SEND -knappen
Det er en grønn knapp nederst. Dette oppdaterer kontoen din med ditt nye passord. Du kan nå bruke det nye passordet ditt for å logge på.
