Hvis Kinect har sluttet å fungere på Xbox One, følger du denne fremgangsmåten for å feilsøke den.
Trinn
Metode 1 av 7: Før feilsøking
Trinn 1. Kontroller at Kinect er koblet til og er slått på
Sørg for at tilkoblingskablene ikke er løse.
Trinn 2. Plasser konsollen til høyre
Noen kamper kan kreve at Kinect ser hele kroppen din, for eksempel i en fotballkamp. Sørg for at ingenting hindrer Kinects syn på bestemte deler av kroppen din. Hvis det ikke er mulig å flytte obstruerende objekter, flytter du systemet til et annet rom.
Trinn 3. Spill i et godt opplyst område
Kinect kan ikke se deg hvis det ikke er nok lys. Hvis det ikke er noen lys tilgjengelig, flytter du systemet til et annet rom.
Trinn 4. Plasser Kinect så nær kanten av overflaten den står på som du kan
Trinn 5. Hvis du har problemer med et bestemt spill eller en bestemt app, må du kalibrere Kinect i spillet eller appen
Trinn 6. Vet at talekommandoer bare fungerer med en Kinect
Du kan ikke bruke et headset til å gi talekommandoer.
Metode 2 av 7: Å fikse en Kinect som ikke vil slås på eller ikke gjenkjennes
Trinn 1. Kontroller at kabelen som forbinder Xbox One og Kinect er riktig tilkoblet
- Slå av Xbox One.
- Koble fra kabelen som forbinder Kinect og Xbox. Koble den til igjen.
- Trykk på menyknappen på kontrolleren. Gå til Innstillinger> Kinect.
- Vent i 2 minutter eller til Kinect gjenkjennes.
Trinn 2. Se om Kinect er slått på i Innstillinger
- Gå til startskjermen Innstillinger > Kinect.
- Velg "Kinect on" hvis den er slått av.
Trinn 3. Tilbakestill Kinect -tilkoblingen
- Hold inne strømknappen på konsollen til den slås av.
- Koble Xboxen fra strømnettet, og koble deretter Kinect fra Xbox.
- Koble Xbox -en til strømnettet igjen. Slå den på.
- Trykk på menyknappen på kontrolleren. Gå til Innstillinger > Kinect.
- Koble Kinect tilbake til konsollen.
- Vent noen sekunder for å se om Kinect blir gjenkjent.
Trinn 4. Se om Kinect må oppdateres
Du må kanskje oppdatere Kinect hvis konsollen oppdateres uten at Kinect er koblet til. Gjenta kontrollen for å se om Kinect er slått på i Innstillinger.
Trinn 5. Hvis alt annet mislykkes, må Kinect repareres
Metode 3 av 7: Å fikse en Kinect som ikke kan se deg
Trinn 1. Se om Kinect er slått på i Innstillinger
- Gå til startskjermen Innstillinger > Kinect.
- Velg "Kinect on" hvis den er slått av.
Trinn 2. Juster Kinect
- Gå til Innstillinger > Kinect > Jeg flyttet Kinect -sensoren min, eller jeg har problemer med Kinect. Følg instruksjonene.
- Før du justerer Kinect, må du kontrollere at Kinect er plassert for å se kroppen din, er i et godt opplyst område og er nær kanten av overflaten den er på.
Trinn 3. Hvis ovenstående mislykkes, må Kinect repareres
Metode 4 av 7: Løse en feilmelding
Trinn 1. Bestem hvilken feilmelding som vises
- Hvis feilmeldingen sier "Kinect -oppsettet ikke kan fortsette", følger du trinnene nedenfor. Ellers må Kinect repareres.
-
Merk:
Sørg for at du utfører disse trinnene etter det første oppsettet. Hvis denne feilmeldingen vises under Xbox's første oppsett, hopper du over den delen av oppsettet og fortsetter.
- Sørg for at Kinect er riktig koblet til Xbox.
- Hold inne strømknappen til Xbox -enheten til den slås av. Slå den deretter på igjen.
- Gå til Innstillinger > Kinect. Slå på Kinect i denne menyen hvis den ikke er på.
- Vent opptil fem minutter og se om et bilde fra Kinect vises.
Trinn 2. Hvis trinnet ovenfor mislykkes, må Kinect repareres
Metode 5 av 7: Løse Kinect-påloggingsproblemer
Trinn 1. Se om Kinect er slått på i Innstillinger
- Gå til startskjermbildet Innstillinger > Kinect.
- Velg "Kinect on" hvis den er slått av.
Trinn 2. Sørg for at Kinect-pålogging er på i Innstillinger
- Gå til Innstillinger > Logg inn, sikkerhet og passord > Innlogging og sikkerhet.
- Slå på Kinect-pålogging.
Trinn 3. Finn ut om problemet er konsistent
Hvis ja, kan du hoppe over kalibreringstrinnet. Hvis ikke, fortsett til kalibreringen.
Trinn 4. Kalibrer Kinect slik at den kan se deg
- Logg av alle bortsett fra deg.
- Trykk på Xbox -knappen på kontrolleren.
- Velg Logg inn. Velg deretter Jeg ble ikke gjenkjent.
- Velg din bruker. Sørg for at du vender mot Kinect og er i synsfeltet.
- Velg navnet mitt ved siden av deg på skjermen.
Trinn 5. Tilbakestill påloggingsdataene for Kinect
- Gå til Innstillinger > Innlogging, sikkerhet og passord > Innlogging og sikkerhet > Tilbakestill Kinect-påloggingsdataene mine.
- Velg Slett på bekreftelsesskjermen.
- Velg navnet mitt ved siden av deg.
Trinn 6. Hvis alt annet mislykkes, må du reparere Kinect
Metode 6 av 7: Løse et problem med talekommandoer
Trinn 1. Se om Kinect er slått på i Innstillinger
- Gå til startskjermen Innstillinger > Kinect.
- Velg "Kinect on" hvis den er slått av.
Trinn 2. Slå på konsollen ved å holde strømknappen nede til Xbox slås av, og deretter slå den på igjen
(Ikke koble fra Xbox)
Trinn 3. Kalibrer Kinect -mikrofonen
-
Les følgende informasjon før du begynner kalibreringsprosessen.
- Apparater, vifter, mennesker og annen bakgrunnsstøy kan forstyrre mikrofonens hørselsevne. Gjør rommet så stille som mulig før du begynner.
- Sørg for at TV -volumet er høyt. Hvis du har et hjemmekinosystem, skru opp volumet også.
- Gå til Innstillinger > Kinect > Kinect hører meg ikke.
- Velg "Start lydkontroll". Reduser bakgrunnsstøy hvis du blir bedt om det, og prøv igjen.
Trinn 4. Hvis alt annet mislykkes, må du reparere Kinect
Metode 7 av 7: Å fikse en Kinect som tror at et livløst objekt er spilleren
Trinn 1. Flytt objektet ut av Kinect -synsfeltet
Trinn 2. Hvis det ikke er mulig, kan du kalibrere Kinect:
Gå til Innstillinger > Kinect > Jeg flyttet Kinect -sensoren min, eller jeg har problemer med Kinect. Følg instruksjonene.
Advarsler
- Ikke plasser Kinect for nær kanten av overflaten den er på. Kinect kan falle.
- Spill i et godt opplyst område, men ikke utsett Kinect eller deg selv og andre for direkte sollys. Disse kan skade Kinect -kameraet og forårsake blindhet.
