Hvis kontoen din er hacket eller du er låst ute, kan du vite at konto -ID -en din hjelper Epic Games kundestøtte med å hjelpe deg raskere. Denne wikiHow viser deg hvordan du finner konto -ID -en din, slik at du kan bruke den til å bevise at du er eieren av kontoen når du kontakter kundestøtte.
Trinn
Trinn 1. Logg deg på Epic Games -kontoen din
Du kan bruke en nettleser og gå til https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en, eller du kan logge deg på konsollen.
-
Bruk din e -postadresse og Epic Games -passord for å logge på. Hvis du har glemt passordet, klikker du på Glemt passordet?
for å få en kobling for tilbakestilling av passord sendt til deg.
Trinn 2. Naviger til innstillingssiden
Hvis du bruker en nettleser, tar koblingen ovenfor deg til innstillingssiden. Hvis du bruker en konsoll eller spillplattform, må du mest sannsynlig navigere gjennom Epic Games -kontomenyen for å finne Innstillinger.
Hvis du har problemer med å finne innstillinger, må du åpne et av Epic -spillene dine (f.eks. Fortnite), velg en spillmodus, velg Alternativer i lobbyen, og velg deretter tannhjulikonet for å åpne innstillingene. Velg silhuettikonet for å finne konto -ID -en din.
Trinn 3. Finn konto -ID -en din
Du vil se dette nær toppen av skjermen hvis du bruker en spillplattform, og under overskriften "Kontoinformasjon" hvis du bruker en nettleser.
