Å by på varer på eBay kan være en spennende opplevelse. Å se timeren telle ned for å sikre at du har det vinnende budet er spennende og givende. Men du kan bli brent på eBay hvis du ikke er forsiktig og oppmerksom. Les videre etter hoppet for å lære hvordan du kjøper trygt og vellykket på eBay.
Trinn
Del 1 av 3: Finne riktig element
Trinn 1. Registrer deg for en eBay -konto
Du trenger en konto for å by på varer og spore kjøpene dine. Å opprette en konto er gratis, og krever bare navn og e -postadresse. For å kjøpe må du skrive inn kontaktinformasjon.
Trinn 2. Finn et element som interesserer deg
Søk etter elementet eller typen element du leter etter i søkefeltet. Hvis det er mange avkastninger, kan du prøve å avgrense søket ditt med verktøyet Avansert søk.
Hvis du ikke vet nøyaktig hva slags element du vil ha, kan du bla gjennom eBay -oppføringer etter kategori for å se alle elementene som er oppført
Trinn 3. Lær alt du kan om oppføringen
Når du finner elementet som interesserer deg, les oppføringen helt. Forteller det deg alt du trenger å vite? Er det klart, detaljert og lett å forstå? Forteller oppføringen om varen er ny eller brukt? Hvis disse tingene ikke er klare, eller du har spørsmål, send e-post til selgeren og be om avklaring.
Det selgeren forteller deg blir en del av salgsavtalen og gir en grunn for retur hvis selgeren villeder deg. Det er bedre å være klar over alt enn å kaste penger i håp om at varen vil leve opp til dine forventninger
Trinn 4. Undersøk elementet gjennom andre kilder
Sjekk produktoppføringer og andre nettkilder for å sikre at det som er beskrevet i eBay -oppføringen er det du leter etter. Mange produkter har lignende modeller med forskjellige funksjoner, så det lønner seg å være godt informert om produktet du ser på.
Trinn 5. Bruk bildene
Hvis det er bilder, se nøye på dem. Er det noen funksjoner som skiller seg ut? Hvis du kan forstørre bildene, gjør det. Det er heller ingen skade ved å sende e-post til selgeren for ekstra bilder om ønskelig, sammen med eventuelle spørsmål du har om bildene.
Vær ekstra oppmerksom på tilstanden til elementet på bildene. Viser de bare bildet av esken? Du bør kunne se varens tilstand i detalj
Trinn 6. Kontroller frakt- og håndteringspriser
Dette er en felle for mange kjøpere. Varen virker som en god pris-til forsendelses- og håndteringskostnadene er regnet med. Hvis de ikke vises, send e-post for kostnadene til din del av verden. Vær også oppmerksom på at noen selgere ikke sender til noen steder.
Trinn 7. Sjekk selgerens tilbakemelding
Generelle tilbakemeldinger og kommentarer er en god refleksjon av selgerens god tro, vellykkede tidligere salg og til og med forsendelse. Alt over 95% er vanligvis en indikasjon på at selgeren er god - noen negative tilbakemeldinger må forventes i salgsverdenen og kan ganske enkelt være en refleksjon av en vanskelig kunde eller noen som hadde forventninger som var urealistiske.
Sjekk hvor mange transaksjoner selgeren har utført. Selv om det kanskje ikke er galt å gjøre forretninger med noen med bare noen få transaksjoner (de kan være nye!), Er det mer sannsynlig at du får god service fra selgere som har utført et stort antall salg. En selger med mye salg vil vanligvis behandle bestillingen raskere og arbeide for å sikre at du er fornøyd
Trinn 8. Sjekk betalingsmetoder
PayPal er en av de vanligste betalingsmetodene på eBay, ettersom betalinger kan behandles umiddelbart. Hvis du ikke har en PayPal -konto, anbefales det at du oppretter en før du begynner å by på for å gjøre prosessen jevnere.
Ikke kjøp fra selgere som bare aksepterer kontanter. Unngå disse selgerne
Trinn 9. Gjør et "Fullført oppføringer" -søk etter det aktuelle elementet
Dette vil gi deg gjennomsnittsprisene som er betalt for varen tidligere, slik at du kan sammenligne og gi deg en oppfatning om "Kjøp den nå" -prisen eller auksjonsoppføringsprisene er rettferdige eller ikke. Hvis du byr, i motsetning til å kjøpe umiddelbart, gir det deg en indikasjon på hvor mye du bør være villig til å by.
- Du kan utføre et fullført søk ved å klikke på lenken "Avansert" ved siden av søkefeltet. Merk av i boksen "Fullførte oppføringer" i delen "Søk inkludert". Skriv inn søkeordene dine, og klikk deretter på Søk -knappen.
- Oppføringer i rødt vil bli fullførte oppføringer.
Del 2 av 3: Budgivning på varen
Trinn 1. Bestem deg for om du vil kjøpe umiddelbart
Alternativet "Kjøp det nå" lar deg kjøpe varen til en fast pris i stedet for å måtte gå gjennom budprosessen. For sjeldnere varer kan bruk av “Kjøp det nå” -alternativet faktisk spare deg for penger hvis en budkrig starter.
Sørg for å sjekke gjennomsnittsprisen for varen du kjøper. Hvis du bruker alternativet "Kjøp det nå", kan du ende opp med å betale mer enn det er verdt
Trinn 2. Sett det høyeste beløpet du vil betale hvis du byr
Budet ditt øker automatisk med det laveste budintervallet til du når maksimumsbeløpet du har angitt. Dette lar deg sette et maksimum du er komfortabel med uten å måtte overvåke auksjonen hele tiden.
- Å legge et bud binder deg til auksjonen. Ved å legge inn budet godtar du å betale beløpet auksjonen avsluttes med.
- Du kan ikke trekke tilbake bud, så vær sikker på at du er sikker på at du vil ha varen. Bud kan bare trekkes tilbake hvis det oppstod en feil i å legge inn et bud til å begynne med, ikke hvis du ombestemmer deg på et element.
Trinn 3. Øk budet ditt under auksjonen
Etter hvert som auksjonen skrider frem, vil du bli varslet hvis ditt maksimale beløp har blitt overbudt. Hvis du kan og vil, kan du øke budbeløpet ved å gå tilbake til oppføringen og angi et nytt beløp.
Trinn 4. Vent til auksjonen er over
Hvis du vinner varen, blir du varslet. Når auksjonen er over, er du forpliktet til å ta kontakt med selgeren og finne ut betalings- og forsendelsesinformasjon.
Del 3 av 3: Fullføring av transaksjonen
Trinn 1. Kontakt selgeren
Når auksjonen er fullført og du har erklært vinneren, må du og selgeren ta kontakt. Denne kommunikasjonen lar deg velge betalingsmetode og bekrefte leveringsadressen og forsendelses- og håndteringsgebyrene. Selgeren sender varen når den mottar bekreftelse på at betalingen er foretatt.
Trinn 2. Betal så snart som mulig
Hvis selgeren ikke mottar betaling innen to dager etter at auksjonen ble avsluttet, kan de åpne en sak mot deg via eBay. Du kan unngå dette ved å raskt betale for varen din så snart auksjonen er fullført.
Å betale raskt vil ofte føre til at selgeren gir gode tilbakemeldinger til deg, noe som vil gjøre fremtidige selgere mer sannsynlig å jobbe raskt med deg
Trinn 3. Legg igjen tilbakemelding
Hele eBay -systemet dreier seg om at kjøpere og selgere gir tilbakemelding for hverandre etter at transaksjonen er fullført. Å legge igjen tilbakemeldinger for selgere etter en transaksjon anses som en god etikette. Bruk tilbakemeldingen til å la andre kjøpere få vite om selgeren er pålitelig. Tilbakemeldingsalternativer inkluderer:
- Positiv: Du er fornøyd med transaksjonen og vil sannsynligvis kjøpe fra selgeren igjen.
- Nøytral: Du kan ha noen problemer med salgsprosessen, men ikke nok til å legge igjen en negativ.
- Negativt: Noe ved salget skuffet eller opprørt deg. Før du gir negative tilbakemeldinger, prøv alltid å kontakte selgeren og be om løsning. De fleste selgere vil prøve å rette opp eventuelle feil de har forårsaket fordi de verdsetter tilbakemeldingsstatusen. Mange tilbyr nå refusjon, og i noen tilfeller kan du komme til et kompromiss som gjør begge sider lykkelige. Hvis du ikke kan nå en løsning, kan eBay også gripe inn for deg. Etter å ha prøvd et rimelig beløp for å løse problemet, og du fremdeles ikke har noe godt utfall, kan du legge igjen en saklig melding om hvorfor du synes transaksjonen var negativ. Unngå overgrep eller betennende utsagn; disse reflekterer dårlig på deg og kan føre til at fremtidige selgere blokkerer deg.
Trinn 4. Kontakt eBay for eventuelle problemer
Hvis du har problemer med å motta varen fra selgeren, motta en vare i en annen tilstand enn det som ble annonsert, eller har andre problemer, kan du kontakte eBay Resolution Center. Du kan bruke dette elektroniske verktøyet til å sende inn en klage, og potensielt motta refusjon fra eBay for kjøpet du har gjort.
Prøv alltid å løse problemet med selgeren direkte før du bruker Resolution Center. De fleste gode selgere vil prøve å gjøre ting riktig uten å måtte eskalere til eBay kundeservice
Tips
- Vær ærlig og respektfull i transaksjonene dine. Hvis du vet kostnadene for forsendelse og håndtering på forhånd, godtar du dem, så ikke begynn å krangle kastet etter salget. Hvis du ikke kjenner dem, har du bare deg selv skylden for ikke å finne ut om du blir belastet et høyt beløp for frakt og håndtering.
- Vær også oppmerksom på at når en vare sier "AS-IS", spesielt elektronikk, er den sannsynligvis ødelagt og trenger reparasjoner
Advarsler
- Sørg for at du vet hva du kjøper. Sørg for at det ikke er en falsk kopi av varen. Lego -forfalskninger selges ofte på eBay. Det samme gjelder andre, sjeldne samlerobjekter som mynter eller frimerker.
- Ikke by eller kjøp nå med mindre du er sikker på at du vil ha varen. Ikke overbud eller få "kjøpers anger" når du har lagt budet. Vær hensynsfull, ærlig og tålmodig og behandle hver transaksjon som du forventer å bli behandlet.
